На Львівщині щоденна кількість звернень платників податків до органів Міндоходів становить майже 5 тисяч

На Львівщині щоденна кількість звернень платників податків до органів Міндоходів становить майже 5 тисяч

13.09.13 12:07 0 1056
За вісім місяців 2013 року фахівцями Головного управління Міндоходів у Львівській області проведено 604 семінари та практикуми для платників податків, 406 сеансів телефонного зв’язку „гаряча лінія”. Надано 168 письмових та 40450 усних консультацій роз’яснювального характеру.
Проведено 188 засідань „круглого столу” з представниками бізнесу, 557 зустрічей з громадськістю, 8 конференцій та 9 громадських слухань.
За звітний період надано 940213 послуг, в тому числі адміністративних – 158226, інформаційних – 15433, прийнято податкову звітність від платників податків – 713067, видано Акредитованим центром 12814 посилених сертифікатів відкритих ключів.
Середня кількість звернень в день становила 4822. Найбільш поширені адміністративні послуги стосувались видачі реєстраційних номерів облікової картки платника податків, реєстрації книг обліку доходів і витрат та видачі свідоцтва про сплату єдиного податку суб’єкта малого підприємництва.
Фахівці органів Міндоходів Львівщини з початку року надали 40673 індивідуальні консультації з питань практичного застосування окремих норм чинного законодавства.
Кожен з відвідувачів територіальних органів Головного управління Міндоходів у Львівській області може стати учасником анкетування, оперативно висловити свою думку щодо роботи відомства.
Основною метою проведення анкетування у ЦОППі є здійснення систематичного моніторингу громадської думки та своєчасного реагування на критичні зауваження та пропозиції платників податків стосовно організації діяльності Центру, врегулювання спірних питань при обслуговуванні платників, підвищення якості надання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг.
Анкетування анонімне та за добровільною згодою, складається з невеликої кількості запитань (16), займає декілька хвилин. Результати проведеного анкетування вкажуть на якість наданих послуг.
Головне управління Міндоходів у Львівській області закликає платників податків та громадян взяти активну участь у проведенні анкетування. Бланки анкет розміщені на столах та біля «вікон» прийому відвідувачів в залах ЦОППу. Заповнена платником анкета залишається у скриньці для заяв та пропозицій, яка розміщена у приміщенні Центру.


Головне управління
МІНДОХОДІВ У Львівській області
Автор: УкрЗахідІнформ .
ОЦІНИТИ НОВИНУ
3 (голосів: 0)
Попередня новина: У Львівській області ...
Наступна новина: Звернення - реалізація ...

КОМЕНТАРІ