В телефонній розмові обов'язково потрібно запитати номер заявки, яка зареєстрована як телефонний дзвінок громадянина.
Протягом 72 годин комісія повинна прибути й заактувати температуру. У тому випадку, якщо протягом 72 годин комісія не прибула, громадяни мають право самостійно скласти відповідний акт. Для того, щоб цей акт був достовірний, можна запросити своїх сусідів по будинку для того, щоб вони засвідчили двома підписами, що температура в вашій квартирі дійсно нижче 18 градусів.
За кожен градус нижчої температури рахунок за житлово-комунальну послугу повинен бути зменшений на 5%. Так, якщо в квартирі температура не 18 градусів, а 16 градусів, то це означає, що рахунок за житлово-комунальні послуги за цей період повинен бути зменшений на 10%.
У тому випадку, якщо температура в оселі 12 градусів, громадяни взагалі не повинні сплачувати за рахунком, але для цього так само потрібно зробити акт, передайти його до підприємства «Теплокомуненерго». І це підприємство зобов'язане здійснити перерахунок того рахунку, який виставлений в квартиру заявника.
Про це повідомили у Хмельницькій ОДА
Автор: головний редактор УкрЗахідІнформ
.
Попередня новина: ДСНС України звертається до ...
Наступна новина: У Тернополі презентували ...