Cisco WebEx - що це за програма?

Платформа для вебінарів Cisco WebEx - це хмарний сервіс для проведення будь-яких web-конференцій, що дозволяє учасникам обмінюватися інформацією в будь-який момент часу з глобального хмарного середовища, в будь-якому місці, використовуючи комп'ютер або мобільні пристрої. Так само сервіс представлений в серверному рішенні Cisco WebEx Meetings Server для впровадження в корпоративну ІТ-інфраструктуру компанії.

Cisco WebEx надає сервіси для спільної роботи в інтернеті в режимі реального часу, які дозволяють організаціям:

• прискорювати бізнес-процеси;
•  розширювати область діяльності при веденні більш тісного спілкування;
• скорочувати витрати на організаційні процеси, відрядження, оренду приміщень та ін.

Cisco WebEx забезпечує співробітників компанії такими зручними і практичними інструментами для спільної роботи, як:

• спільний доступ до робочого столу, клавіатури і миші, документам MS Office та інших програмних додатків;
• відео, чат і обмін особистими повідомленнями;
• запис web-сесії;
• голосування;
• засоби анотації;
• та багато іншого.

Хмарні сервіси Cisco WebEx

Залежно від типу web-конференції Cisco WebEx пропонує наступні рішення для:

• Проведення нарад. WebEx Meeting Center - цей сервіс дозволяє прискорити прийняття рішень і забезпечити в режимі реального часу взаємодія через Інтернет робочої групи до 25 осіб одночасно, що включає співробітників, замовників і постачальників по всьому світу;
• Проведення конференцій і маркетингових акцій он-лайн. WebEx Event Center - сервіс розрахований на роботу з аудиторією в 100, 500, 1000 і 3000 учасників. Чудово підходить для презентації нових продуктів і рішень, внутрішнього навчання співробітників, а також великих конференції з партнерами і замовниками;
• Проведення навчань. WebEx Training Center - сервіс дає можливість якісно навчати студентів, співробітників компанії, партнерів і клієнтів, збираючи аудиторію до 100 чоловік (більш детально про данний продукт ви можете дізнатися перейшовши на сайт);
• Технічна підтримка. WebEx Support Center - спеціалізоване рішення для надання послуг технічної підтримки, що дозволяє контролювати робочі столи і додатки для діагностики та вирішення проблем в режимі реального часу;
• Повний пакет сервісів. Якщо вашій компанії необхідно вирішити відразу кілька завдань, наприклад, проводити щоденні наради і навчання, то Ви можете придбати комплексний пакет спеціалізованих сервісів. WebEx Enterprise Edition - даний пакет дозволяє використовувати від 50 віртуальних кімнат - облікових записів з правом організовувати Web-конференцію (Named Hosts). Дає можливість кожному власнику віртуальної кімнати організовувати наради у всіх сервісах WebEx з кількістю 200 і 1000 учасників.

Купуючи Cisco WebEx, ви отримуєте:

• Персональний брендований мікросайт. Замовляючи CiscoWebEx, Ви отримуєте доступ до персонального мікросайтів Вашої компанії, які розташовуються в хмарному середовищі Cisco WebEx. У назві мікросайт може стояти назва вашої компанії і домен другого рівня «yourcompanyname.webex.com». На даний мікросайт поміщаються сервіси WebEx у тій комплектації і обсягах, які були вказані при формуванні замовлення. Мікро-сайти WebEx можна брендувати відповідно веб-сайту Замовника, з використанням логотипу компанії та її корпоративних кольорів;
• Доступ до віртуальних кімнатах. Доступ до WebEx ліцензується за кількістю віртуальних кімнат (NamedHosts) - облікових записів з правом організовувати Web-конференцію. У разі необхідності проведення одночасно декількох Web-конференцій потрібно мати відповідну кількість віртуальних кімнат;
• VoIP телефонію. Для здійснення голосового зв'язку разом з віртуальною кімнатою ви отримуєте пакет VoIP трафіку;
• Спрощений доступ до WebEx-сесії. Учасникам конференції WebEx не потрібно попередньо встановлювати програмне забезпечення на свої комп'ютери - необхідні модулі будуть автоматично встановлені при вході в конференцію. Після запуску, у кожного користувача буде відкрите вікно програми WebEx, в якому відображається матеріал, що показується доповідачем, а також список учасників, вікно чату, панель з відображенням web-камер.

Технічні переваги

• Гнучкість - Сервіс WebEx є простими в розгортанні, гнучкими в моделі ліцензування. Завдяки тому, що немає необхідності інсталювати будь-яке програмне забезпечення і устаткування, з ростом потреб компанії, впровадження та розширення сервісів істотно спрощується;
• Мобільність - Cisco WebEx дозволяє отримати повноцінний ефект від зустрічі через 3G або Wi-Fi, одночасно переглядаючи презентації та беручи участь в телефонних конференціях з використанням мобільних пристроїв. Учасники незалежно від свого місцезнаходження можуть підключатися до наради, використовуючи для цього стаціонарний або мобільний телефон, або гарнітуру, підключену до комп'ютера. Високоякісне відеозображення в сукупності з функцією автоматичного перемикання на поточного виступаючого помітно оживляє віддалену нараду через Інтернет;
• Безпека - використання хмарних технологій для проведення нарад дозволяє забезпечити високий рівень безпеки при спільній роботі;
• Якісне обслуговування і доступ до оновлень. Купуючи сервіси Cisco WebEx, ваша компанія автоматично отримує останню версію і підписку на оновлення.