Основні критерії вибору логістичної компанії

Вибір хорошої транспортної компанії для доставки вантажів з-за кордону — це складна і відповідальна задача. Сучасний ринок транспортних перевезень переповнений пропозиціями, але в процесі співпраці може виявитися, що замовника зовсім не влаштовує якість наданих послуг. Перед тим, як вибрати конкретну компанію, необхідно зібрати про неї якнайбільше інформації. Також слід поцікавитися відгуками клієнтів, які вже мають досвід співпраці з тією чи іншою компанією. Надійність перевізника та виконання ним взятих на себе зобов'язань вважається одним з головних критеріїв. Підприємці довіряють компаніям вантажі вартістю сотні тисяч доларів. І дуже важливо, щоб перевізник доставив вантаж до місця призначення в цілості й схоронності. В іншому випадку клієнт може зазнати збитків. Далі, ми розглянемо основні завдання, які виконують логістичні компанії, критерії їх вибору та основні переваги співпраці з досвідченим перевізником. Ну а розповість нам про це співробітник міжнародної транспортно-логістичної компанії UBI Logistic.

Які завдання виконують логістичні компанії?

Функції логістичних компаній зводяться до наступного:

• Розрахунок вартості вантажоперевезень.
• Аналіз вантажу, що підлягає доставці.
• Підбір найбільш підходящого виду транспорту.
• Розробка оптимального маршруту доставки.
• Контроль за завантаженням та розвантаженням товарів.
• Підготовка необхідних документів.
• Відстеження переміщення вантажу в режимі реального часу.
• Забезпечення додаткових умов зберігання продукції.
• Пошук відповідного складу.

Основні критерії вибору логістичної компанії:

• Прозорість пропонованих умов. При попередньому запиті вартості перевезення товарів замовнику повинна бути вказана конкретна сума. Неприпустимо, коли транспортні компанії з метою заманити клієнтів на етапі укладання договору відображають не всі цінові складові.
• Специфіка роботи компанії. При зверненні до перевізника необхідно з'ясувати, чи є у нього досвід транспортування конкретної продукції. З'ясувавши, чим займається логістична компанія, можна робити відповідні висновки. Якщо необхідний досвід відсутній — від співпраці краще відмовитися. Це допоможе уникнути непередбачених фінансових втрат.
• Можливість відстеження місцеперебування вантажу. Маючи актуальні відомості про переміщення очікуваних товарів, клієнт буде впевнений в дотриманні обумовлених термінів доставки.
• Цінова політика. Якісні послуги не можуть коштувати дешево. Якщо логістична компанія встановила дуже низькі ціни на свої послуги — це привід насторожитися. Як правило, так чинять не дуже надійні перевізники. І співпраця з ними може закінчитися неприємними сюрпризами.
• Досвід роботи компанії у сфері міжнародних вантажних перевезень. Слід заздалегідь уточнити, скільки часу компанія працює на ринку і скількох клієнтів вона встигла обслужити за період здійснення своєї діяльності. Новачки у сфері логістики запропонують більш вигідні умови співпраці, але в разі виникнення форс-мажорних ситуацій клієнт може зіткнутися з незлагодженою роботою компанії та грошовими втратами.
• Надання компанією повного комплексу послуг. Співпраця з перевізником, який бере на себе повну відповідальність за транспортування товарів, позбавить замовника від необхідності підписання великої кількості договорів і відстеження роботи декількох логістичних фірм.
• Професіоналізм співробітників. Його можна визначити після вивчення відгуків інших клієнтів і при особистому відвідуванні офісу перевізника. Якщо після візиту в офіс і спілкування зі співробітниками залишилися неприємні враження — не варто довіряти цьому перевізнику доставку вантажу.

Ефективність логістичної компанії визначається рядом показників. Окрему увагу варто звернути на тривалість повного логістичного циклу. Це час, витрачений на виконання замовлення клієнта. Також велике значення має надійність, вміння зрозуміти потреби клієнта та бажання допомогти йому в досягненні мети.

Переваги співпраці з досвідченим перевізником:

• Широкий вибір транспортних засобів, вся техніка знаходиться в хорошому технічному стані.
• Реалістична вартість перевезення вантажів, фіксовані тарифи.
• Висока швидкість виконання замовлень.
• Відсутність передоплати, перерахування грошових коштів за послуги здійснюється тільки за фактом виконання роботи.
• Контроль за місцеперебування транспортного засобу за допомогою навігації.
• Можливість замовлення додаткових послуг (навантаження, розвантаження, зберігання на складі й ін.).
• Оперативне вирішення непередбачених складнощів.
• Професіоналізм співробітників, дбайливе поводження з вантажем.
• Надання гарантій на час транспортування і зберігання продукції.

Плюси логістичної компанії з гарною репутацією та великим досвідом роботи у сфері міжнародних перевезень складно переоцінити. Перевізник зробить все можливе для того, щоб були дотримані комерційні інтереси клієнтів. Товар буде доставлений в місце призначення в обумовлений термін.