Так, за понад три місяці функціонування оператори call-центру прийняли та опрацювали понад 20 тисяч дзвінків від мешканців.
У Центр розповідають, сучасна програма, через яку відбувається зв'язок пацієнта й оператора, дозволяє вести облік звернень, а багатоканальна лінія дає можливість вчасно відповідати на дзвінки та оперативно здійснювати зворотний дзвінок.
Пацієнти можуть отримати інформацію про роботу медичного закладу швидко, зручно та в повному обсязі. Зокрема, оператори call-центру надають інформацію про графік роботи лікарів Центру, про вакцинацію від COVID-19, допомагають онлайн записатися на прийом до свого сімейного лікаря та надають іншу необхідну інформацію.
Звертаємо увагу! Для зручності пацієнтів функціонують багатоканальні телефонні лінії:
* (067) 444 86 88 – для абонентів мобільного зв'язку;
* (0352) 51 98 08 – для абонентів фіксованого зв'язку.
Графік роботи call-центру: з понеділка по п’ятницю з 08:00 по 19:00 год, субота – з 09:00 по 13:00 год.
Після налагодження роботи номери мобільного і фіксованого зв’язку амбулаторій були поступово переадресовані на лінії call-центру, що зменшило навантаження на працівників реєстратур та дозволило не відриватися на телефонні дзвінки й приділяти більше уваги кожному відвідувачу, який завітав у амбулаторію.
Про це повідомили у Тернопільській міській раді
КОМЕНТАРІ
вирішив допомогти і Разшарив статтю в соц. мережах
Мені все сподобалося
Дуже дякую. Дуже корисна інформація
Дуже сподобалася ваша стаття
Да вы сказочник
улыбнуло с утречка
Очень понравилась ваша статья
Поразительно!
отличный пример стоящего материала
Невероятно красиво!
З уводольствіем потиснув би автору руку, його сайт - диво.
смени название домена
Каменти жгут! :-D
Блог зроблений дуже професійно, і легко читається
Блог сделан очень профессионально, и легко читается
Сенкс. Интересно, и вообще полезный у Вас сайт
Отличный материал. Спасибо и пишите еще, только картнок маловато!
Мені сподобалося!
Портал просто супер!
Всім привіт. Сподобався пост, ставлю 5 балів.
Каменты жгут! :-D
Мне, например есть чем поделиться, думаю не только мне.
Хороша стаття, дізнався багато нового!)
Мені все сподобалося
підкупила щирість статті
было интересно вас почитать, спасибо и удачи!
Неймовірно гарно!
Я конечно, мало, что смыслю в данной теме, но постараюсь осилить.
отличный пример стоящего контента
Через некоторое время Ваша статья станет популярной. Запомните мои слова.
супер оригинально
відмінно викладаєте
Мне, например есть чем поделиться, думаю не только мне.
О чем глаголят все эти люди в комментах?
Все нравится. Спасибо за пост!
Завжди приємно читати розумних людей
круто
Про що глаголят всі ці люди в коментах?
И правда креатив...супер!
Блог супер, побільше б таких!
З уводольствіем потиснув би автору руку, його сайт - диво.
Нормусь
Каменты жгут! :-D
Всем привет. Понравился пост, ставлю 5 баллов.
Изумительно!
Чудово ..
Мне не ясно.
Спасибо за статью оказалась очень полезной.
Привіт! Пропоную обмін постовими з вашим блогом.
Классно!
супер оригінально
чего тока не придумают...
ДА СУПЕР!!!!!!!!!!!!
А який це движок? теж хочу блог завести
Привіт! Пропоную обмін постовими з вашим блогом.
Блог сделан очень профессионально, и легко читается
вирішив допомогти і Разшарив статтю в соц. мережах
Супер-пупер!
круто
Интересует размещение рекламы на вашем сайте.
Монетизацией лучше займитесь. А так отлично!
Очень хорошая идея
поза конкуренцією
лучше и не скажешь
Короче, дело к ночи. После статьи реально разморило… Пошел спать.
5кА! Відмінний пост!
Хе-хе, мой первый коммент :)
Откуда берете инфу для постов если не секрет?
детальніше ласка
Каменты жгут! :-D
познавательная тема
підкупила щирість статті
5ка! Отличный пост!
Каменты жгут! :-D