Преимущества чата на сайте

Сегодня интернет-коммерция правит миром, и если вы хотите держать руку на пульсе, предлагать своим клиентам наилучший сервис и гарантировать оперативность сервиса, то вам обязательно нужно установить онлайн чат на сайт компании или интернет-магазина. Не хотите инвестировать лишние деньги? Не проблема. Компания (Umnico) предлагает своим клиентам бесплатный чат для сайта, и более того, она сделала премиальный функционал своего чата для сайта абсолютно бесплатным. О преимуществах онлайн-чата для сайта мы расскажем в нашей статье.

Рост конверсии и не только

Начнем с того, что главная цель онлайн-чата - помогать малому и единоличному бизнесу с сайтом расти и развиваться, совершенствуя свои коммуникации с клиентом.

• Быстро, просто и удобно. Не нужно никуда звонить, не нужно ждать ответа по email. Мгновенная и бесплатная коммуникация.
• Конверсия и продажи. Хороший чат способен величить конверсию на 82%, продажи на 13% и сократить время ответа на 51%.
• Забота о клиенте. Онлайн-консультант способен удержать посетителей от ухода на сайты конкурентов, открытые в соседней вкладке браузера.
• Рекомендации. Лояльность клиента после решения его проблемы будет выше, чем до ее возникновения. Такой клиент становится амбассадором компании и советует вас своим знакомым.

И самое главное, что поставить чат сегодня легко и просто. Подробная инструкция дает возможность выполнить установку даже человеку без опыта и наний в программировании. А если у вас возникнут вопросы, проблемы или сложности, консультанты компании к вашим услугам. Они окажут полное содействие в установке и пройдут весь путь с вами с самого начала и до конца.

Почитать о преимуществах установки сайта, стремительном росте конверсии и прочих преимуществах можно на страницах интернета. А более подробно узнать о продукте и их возможностях можно на официальном сайте компании-разработчика Umnico.

Рекоменудем ответственно подойти к моменту оформления чата, использовать реальное фото, имя, призыв к действию. Избегайте шаблонных фраз, клиенты любят общаться с живым человеком. И помните: чем больше внимания вы уделите качеству оформления чата, тем лучше будет итоговый результат. Не забывайте собирать и анализировать статистику, она поможет вам совершенствоваться в дальнейшем. Даже не сомневайтесь в том, чтобы установить чат на вашем ресурсе. Нынче это не прихоть, а необходимость!